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寒冷天气重击O2O电商配送业务 效率大幅降低

冷,实在太冷。

最近一段时间,包括北京受到严寒袭击。零下温度甚至跌至-20℃。这一方面让一些服装电商的销售喜上眉梢——能卖更多的衣服。但另一方面,很多O2O电商的送货效率大幅降低。

电商配送.jpg

这其中,医药O2O电商的配送效堵塞最严重。此前不少医药O2O电商一直宣传能在1小时甚至30分钟之内送货的,但严寒的天气却让这已承诺变得不现实。根据一家O2O医药电商的反馈,在严寒天气下,大量配送员的电瓶车被“冷得没电”。半小时或一小时的配送时间,三四小时都还没有能配送到位。


“实在没办法,很多配送员一出去,一个来回,电瓶车就被冻得没了电。”这家医药O2O电商的负责人称,现在他们的配送人员出去还能骑电瓶车,但回来只能依靠人力去蹬了,因此效率非常低下。


医药O2O大堵塞的另一个原因则是“生意太好”。由于天气大幅寒冷,大量人群生病,因此使用医药O2O的用户激增。这导致配送效率更低了。


如果在深夜配送,那更是非一般的挑战。这段时间晚上北京的天气都低至零下20度,这对于配送人员,不论是医药电商,还是饿了吗,大众美团,几乎都是严峻的挑战。不过上述O2O机构都表示严寒天气暂时对配送服务没有很大影响,相反,他们的生意比平时还火爆——因为大家都不想上街吃饭。不过配送员在这么严寒的天气下配送,会不会涨工资?这一点暂时没有人回答。


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